Dados coletados na matrícula dos alunos são importantes para a gestão dos cursos. Porém, a má gestão dessas informações poderá acarretar multas e sanções desconfortáveis para quem trabalha com EAD.
Para ajudar a entender e como se adequar a legislação, preparamos esse conteúdo para quem está começando agora ou já vende cursos online.
O que você vai ler nesse conteúdo?
LGPD – O que é e para que serve?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é, resumidamente, uma lei que cuida da proteção dos dados pessoais dos usuários coletados em plataformas online – dados coletados em redes sociais, e-commerce, serviços financeiros e outros. Na realidade, o ponto principal é que o usuário deve estar ciente de quais dados serão coletados e armazenados, dando o consentimento ou não, por exemplo.
Cambridge foi responsável pela campanha política do republicano Donald Trump nas eleições de 2016, nos Estados Unidos e teve envolvimento na compra de informações dos usuários do Facebook.
Esses usuários fizeram um teste em um aplicativo sobre personalidade e neste teste, foram coletados esses dados e vendidos para a empresa Cambridge Analytica.
Um caso bem conhecido é o da loja de departamento Target. Em 2012 uma adolescente de 15 anos e seus hábitos de compras, em uma das suas lojas, disparou o gatilho de uma campanha com descontos em produtos para “grávidas“.
O pai da adolescente não ficou nada feliz e foi até a loja dizer que eles estavam incentivando a gravidez na adolescência. Para a surpresa dos pais, sua filha estava grávida e nem ela mesmo sabia ainda!
A Lei veio para combater casos citados acima. A GDPR, da Europa, que entrou em vigor em 2016, foi base para a criação ou para dar os primeiros caminhos da LGPD aqui no Brasil.
Embora aqui no Brasil já está em vigor, os usuários ainda possuem muitas dúvidas. Acreditamos que esse cenário está mudando e muito irá ser acrescentado.
Como as empresas devem trabalhar com a LGPD?
Indica-se ter um departamento exclusivo para trabalhar com esses dados. Criar camadas “extras” de segurança e mobilizar uma equipe de contingência para caso tiver, conter qualquer dado de usuário exposto na mídia.
Em algumas empresas, o departamento jurídico assumiu a governança desses dados ou está a frente para minimizar os danos que por ventura surgirem. Entretanto, como é algo novo aqui no Brasil, a corrida é para que as empresas consigam atender os princípios da lei.
E o Marketing, o que muda?
Outro setor das empresas que trabalham com grandes volumes de dados de usuários, é o Marketing.
Seth Goldin, até como uma “visão profética”, em 1999, publicou seu livro: Marketing de Permissão (“Permission marketing: turning strangers into friends, and friends into customer”).
Nesse livro, o autor defende uma estratégia de permissão, onde o usuário/público, escolhe quais mensagens de marketing e conteúdos de empresas/marcas quer receber. Ou seja, conteúdo focado no interesse do consumidor. Que gere conexão!
Ao ofertar um e-book ou outro tipo de conteúdo digital, muitas empresas solicitam alguns dados. Informações como nome, e-mail, telefone, empresa e cargo que ocupa, são solicitadas nessa troca e a captação do lead é feita. São várias ofertas para os diferentes estágios do funil que esse lead está.
A ideia é dar uma recompensa por dados pessoais de usuários para que no futuro, possam ser utilizados em campanhas de ofertas de produtos e serviços, como no caso da Taget.
Modelo Funil de Vendas
A lógica não mudou. O Marketing Digital ainda trabalha nesse formato. Então, o que aconteceu? A mudança mais profunda está acontecendo pela mão do usuário. Muitos sites já possuem o gerenciamento de permissões que os usuários irão ou não conceder.
Qual impacto na venda do meu Curso Online?
Todos os dados referente ao seu aluno, sejam eles para a realização da matrícula, desempenho das aulas, provas e outros, são de sua responsabilidade e ficam armazenados em sua plataforma ead.
Dados de pagamentos dos alunos/clientes são de co-responsabilidade, pois geralmente, o meio de pagamento que é utilizado para concluir as trasações, também é responsável. Sendo assim, saiba escolher bem quem será o seu parceiro nessas transações.
Vale lembrar que no início de março de 2021, a Eduzz foi alvo de ataque cibernético e muitos dados de clientes foram vazados. Como estratégia de conter os estragos, uma auditoria interna foi instaurada para avaliar os danos causados e o que mediante a Lei da LGPD são as consequências.
O Maestrus como plataforma de Ensino Online está atenta para as adequações que a LGPD traz. Todos os sites de nossos clientes possuem o aviso de Cookies, conforme imagem abaixo.
A boa notícia é que se o usuário concordar e aceitar os “cookies“, sua base de e-mail terá leads mais qualificados de acordo com a sua oferta e produto.
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Introdução ao Desenvolvimento de Metodologias de Ensino Online
Quer criar um curso online que realmente faça a diferença? Talvez você já tenha começado, mas sente que falta algo para engajar e transformar seus alunos. Já parou para pensar na importância de uma metodologia de ensino que vai além da teoria e total foco na prática?
Neste artigo, vamos mergulhar em como desenvolver uma metodologia de ensino online eficaz. Se você procura maneiras de construir uma estrutura que valorize o conteúdo e impacte positivamente seus alunos, você está no lugar certo. Descubra como a escolha de métodos adequados e a aplicação prática do ensino podem ser a chave para o sucesso dos seus cursos online. Prepare-se para aprender como criar um curso que não só venda, mas que ensine, inspire e transforme.
Entendendo a Importância de uma Estrutura Sólida para um bom desenvolvimento da Metodologia de Ensino
Quando se trata de criar cursos online, muitos focam primeiro no visual, deixando o conteúdo de lado. No entanto, um curso de verdade não se faz só de aparência; o que realmente faz a diferença é o que você ensina e como você ensina. Veja como você pode construir um conteúdo de qualidade que realmente ajuda os alunos a aprender.
Primeiro, pense no que seus alunos realmente precisam aprender. Não adianta ter um monte de informação que parece boa, mas que, na prática, não serve para muita coisa. O conteúdo do curso deve ser direto ao ponto e útil.
Defina objetivos claros: Antes de criar o curso, defina o que os alunos devem aprender. Isso ajuda a manter o curso organizado e focado.
Use exemplos práticos: Teoria é importante, mas exemplos do dia a dia fazem o aluno entender melhor o assunto. Isso torna o aprendizado mais interessante e aplicável.
Encoraje perguntas: Faça com que seu curso incentive os alunos a pensar e perguntar. Isso aumenta o engajamento e ajuda a esclarecer dúvidas que podem surgir durante o curso.
Lembre-se, a aparência do curso atrai, mas é o conteúdo que retém e transforma o aluno. Um bom conteúdo é aquele que é engajador, educativo e transformador. Ao focar nesses aspectos, você não só vende seu curso, mas garante que ele realmente agregue valor aos seus alunos.
Por fim, pense sempre em melhorar e atualizar o conteúdo do curso. O mundo muda rápido, e manter o curso atualizado é crucial para continuar sendo relevante e útil para os alunos. Um curso online de sucesso é aquele que continua evoluindo junto com as necessidades dos alunos.
Por que o foco deve estar no conteúdo antes da aparência?
Muitas vezes, ao criar um curso online, a aparência bonita pode chamar a atenção, mas é o conteúdo que realmente faz a diferença. Pense bem: você entra em um curso com um visual deslumbrante, mas as aulas são superficiais e não trazem nada de novo. Isso acaba sendo frustrante, não é?
O segredo é focar no que você está ensinando. O conteúdo não só atrai como mantém o interesse dos alunos. Vamos colocar assim: um curso online é como uma receita de bolo. Se os ingredientes não forem bons, não importa o quanto ele pareça bonito por fora, o sabor será decepcionante.
Aqui vão algumas dicas para garantir que seu curso tenha um conteúdo valioso:
Baseie-se em conhecimento sólido: Certifique-se de que as informações são precisas e úteis.
Use exemplos práticos: Isso ajuda os alunos a entenderem melhor e verem como podem aplicar o conhecimento na prática.
Engaje seus alunos: Faça perguntas, proponha atividades que façam eles pensarem e se envolverem ativamente.
Por fim, lembre-se: a aparência do curso importa, mas sem um bom conteúdo, ela não sustenta o interesse dos alunos. Invista na qualidade do que você ensina, e seu curso será um sucesso!
Praticando o que se Ensina: A Base do Sucesso
Quando você ensina algo, mostrar como se faz na prática faz toda a diferença. É como aprender a cozinhar: não basta só saber os ingredientes, tem que colocar a mão na massa! Assim, os alunos não só entendem melhor, como também se sentem motivados a aprender mais.
Usar exemplos práticos nos ensinamentos torna tudo mais claro e interessante. Imagine um curso de fotografia onde você só ouve sobre técnicas e teorias, mas nunca vê uma foto sendo tirada. Ficaria difícil entender e até mesmo se interessar, não é mesmo?
Por isso, é crucial que os instrutores pratiquem o que ensinam. Isso mostra que o conteúdo é aplicável e real. Além disso, quando os instrutores demonstram na prática, eles provam sua competência e ganham confiança dos alunos.
Portanto, lembre-se: ao criar um curso, pense sempre em como você pode mostrar a aplicação real do que está ensinando. Isso vai fazer seu curso ser muito mais eficaz e querido pelos alunos.
Como usar experiências reais para enriquecer seu curso?
Quando você usa histórias do dia a dia no seu curso, você ajuda os alunos a verem como o conhecimento pode ser aplicado na vida real. Isso não só torna o aprendizado mais atraente e memorável, mas também ajuda a transformar teorias em práticas palpáveis. Veja como fazer isso de maneira eficaz:
Torne o aprendizado prático: Mostre como os conceitos podem ser usados. Por exemplo, se você está ensinando marketing digital, compartilhe casos de empresas que melhoraram suas vendas com as estratégias que você ensina.
Conexão emocional: Conte histórias que mexam com os sentimentos dos alunos. Uma história sobre como alguém superou obstáculos pode inspirar e motivar.
Exemplos claros: Use casos específicos para explicar conceitos complexos. Se o tema é economia, discuta como a mudança de preços afeta o dia a dia numa padaria local, por exemplo.
Além disso, essas histórias geram identificação e empatia, fazendo com que o aluno se sinta parte do que está sendo ensinado. Isso é essencial para manter o interesse e a motivação ao longo do curso.
Lembre-se, a chave é ser autêntico e verdadeiro nas histórias que você escolhe contar. Isso constrói um ambiente de confiança e abre espaço para uma aprendizagem mais profunda e significativa.
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Finalmente você irá tirar aquela ideia do papel e lançar o seu curso online!
Os cursos online estão cada vez mais populares, pois oferecem flexibilidade, praticidade e baixo custo.
Se você é um especialista em sua área e tem conhecimento a compartilhar, lançar um curso online pode ser uma ótima maneira de monetizar suas habilidades e alcançar um público maior.
No entanto, lançar um curso online não é uma tarefa fácil. É preciso planejamento, dedicação e um bom conhecimento de marketing digital.
Neste artigo, vamos dar 10 dicas para ajudá-lo a finalmente lançar seu curso online.
O que você vai ler nesse conteúdo?
1. Defina seu objetivo do seu curso
O primeiro passo é definir seu objetivo com o curso. Você quer ganhar dinheiro? Quer ajudar as pessoas a aprender algo novo? Ou quer simplesmente compartilhar seu conhecimento com o mundo?
Depois de definir seu objetivo, você poderá começar a planejar seu curso de acordo. Por exemplo, se você quer ganhar dinheiro, precisará definir um preço atraente para o seu curso. Se você quer ajudar as pessoas a aprender algo novo, precisará criar um conteúdo de alta qualidade e fácil de entender.
2. Pesquise seu público-alvo
É importante conhecer seu público-alvo para criar um curso que atenda às suas necessidades. Quem é seu público-alvo? Quais são seus interesses? Quais são seus desafios?
Ao responder a essas perguntas, você poderá personalizar seu curso para atender às necessidades específicas do seu público-alvo. Isso tornará seu curso mais atraente e aumentará suas chances de sucesso.
3. Crie um conteúdo de alta qualidade
Seu conteúdo é o que vai diferenciar seu curso dos outros. Certifique-se de que seu conteúdo seja de alta qualidade, informativo e envolvente.
Use vídeos, áudios, imagens e outros recursos visuais para tornar seu conteúdo mais interessante e fácil de digerir. Também é importante garantir que seu conteúdo seja preciso e atualizado.
4. Organize o conteúdo do seu curso online de forma clara e lógica
Seu curso deve ser organizado de forma clara e lógica para que os alunos possam acompanhar o conteúdo facilmente.
Crie uma estrutura para o seu curso que seja fácil de entender e que siga uma progressão lógica. Isso ajudará os alunos a aprender o conteúdo de forma eficiente.
5. Use uma plataforma de EAD confiável
Existem muitas plataformas de EAD disponíveis no mercado. Escolha uma plataforma que seja confiável, fácil de usar e que ofereça os recursos que você precisa para seu curso.
6. Promova seu curso
Não basta apenas criar um curso de alta qualidade. Você também precisa promover seu curso para que as pessoas saibam que ele existe.
Use as mídias sociais, e-mail marketing e outras estratégias de marketing digital para promover seu curso. Também é importante criar landing pages e materiais promocionais para aumentar o conhecimento do seu curso.
7. Ofereça um bom suporte aos alunos
Os alunos precisam sentir que podem contar com você se precisarem de ajuda. Ofereça um bom suporte aos alunos para responder às suas perguntas e ajudá-los a resolver problemas.
Você pode oferecer suporte por e-mail, chat ao vivo ou fóruns de discussão.
8. Atualize seu curso regularmente
O mundo está em constante mudança, portanto, seu curso também deve ser atualizado regularmente. Isso garantirá que seu curso seja relevante e útil para seus alunos.
Adicione novo conteúdo, revise o conteúdo existente e faça alterações na estrutura do curso conforme necessário.
9. Seja paciente e persistente
Lançamento de um curso online leva tempo e esforço. Não desanime se você não ver resultados imediatamente.
Continue promovendo seu curso e oferecendo um bom suporte aos alunos. Com paciência e persistência, você alcançará o sucesso.
10. Divirta-se!
Lançamento de um curso online pode ser uma experiência gratificante. Divirta-se compartilhando seu conhecimento e ajudando as pessoas a aprender.
Dica Bônus: Aplique as regras de copywriting!
Para aumentar as chances de sucesso do seu curso online, é importante aplicar as regras de copywriting. A copywriting é a arte de escrever textos persuasivos que convencem as pessoas a tomarem uma ação.
Ao aplicar as regras de copywriting, você pode criar textos que sejam mais atraentes, envolventes e convincentes. Isso ajudará você a atrair mais alunos e aumentar as vendas do seu curso.
Aqui estão algumas dicas para aplicar as regras de copywriting ao seu curso online:
Concentre-se no benefício do aluno. O que o aluno vai ganhar ao fazer o seu curso? Deixe isso claro em seus textos.
Use uma linguagem simples e direta. Evite jargões e termos técnicos que possam confundir o aluno.
Crie um senso de urgência. Deixe o aluno saber que o seu curso é uma oportunidade única que não deve ser perdida.
Ofereça uma garantia de satisfação. Isso ajudará o aluno a se sentir seguro em fazer a compra.
Crie uma call to action clara. Deixe claro o que você quer que o aluno faça, seja comprar o seu curso, se inscrever na sua lista de e-mail ou visitar o seu site.
Use imagens e vídeos para chamar a atenção do leitor. Imagens e vídeos podem ajudar a tornar seus textos mais interessantes e envolventes.
Personalize seus textos para seu público-alvo. Fale a língua do seu público-alvo e use exemplos e histórias que sejam relevantes para eles.
Faça testes A/B para seus textos. Teste diferentes versões de seus textos para ver o que funciona melhor com seu público-alvo.
Com um pouco de prática, você pode aprender a escrever copywriting que seja eficaz para promover seu curso online.
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No mundo corporativo, a segurança e o cumprimento das normas regulatórias são fundamentais para garantir a integridade dos colaboradores e a conformidade legal das empresas. O treinamento em normas regulatórias (NR) desempenha um papel crucial nesse processo, capacitando os funcionários a lidar com os desafios e requisitos específicos de cada setor.
Quem desenvolve essas normas, são os órgãos reguladores. Eles estabelecem diretrizes, procedimentos e requisitos, que contribuem na prevenção de acidentes, minimizar riscos e promover boas práticas nos setores de um determinada empresa. Outro fato importante é que, empresas públicas ou privadas, que possuem trabalhadores no regime de CLT, são obrigadas a cumprirem as NRs.
Há 38 Normas Regulatórias atualmente e elas abrangem: segurança do trabalho, saúde ocupacional, meio ambiente, qualidade, segurança alimentar, proteção de dados, entre outros.
Quando uma empresa adota essas medidas, ela está investindo em:
Promover a segurança no ambiente de trabalho;
Cumprir os requisitos legais;
Melhorando a qualidade dos produtos e serviços;
Reduzindo riscos e prejuízos;
Demonstrando compromisso com a responsabilidade social e sustentabilidade.
O que você vai ler nesse conteúdo?
O Reconhecimento de Empresas Comprometidas
SIM! Existem prêmios e certificações específicas para empresas que demonstram um compromisso excepcional das NRs e na implementação de boas práticas.
Seguem alguns exemplos de prêmios e certificações relevantes:
Esses prêmios e certificações não apenas demonstram o compromisso das empresas com as normas regulatórias, como também conferem maior credibilidade visibilidade e diferencial no competitivo mercado.
O Caminho para a Excelência
Para alcançar esses prêmios e certificações, as empresas precisam seguir um caminho de excelência. Aqui estão algumas etapas essenciais:
Conhecer as Normas Regulatórias: É fundamental que as empresas estejam familiarizadas com as normas regulatórias aplicáveis ao seu setor. Compreender os requisitos, diretrizes e boas práticas estabelecidas pelos órgãos reguladores é o primeiro passo para o sucesso.
Avaliar e Identificar Lacunas: Realizar uma análise interna para avaliar a conformidade atual da empresa em relação às normas regulatórias é essencial. Identificar lacunas e áreas que necessitam de melhoria é fundamental para estabelecer um plano de ação.
Implementar Medidas Corretivas: Com as lacunas identificadas, é hora de implementar medidas corretivas adequadas. Isso pode envolver a atualização de políticas e procedimentos, treinamento de funcionários, adoção de práticas sustentáveis e aquisição de recursos adequados.
Monitorar e Avaliar o Desempenho: O monitoramento contínuo do desempenho em relação às normas regulatórias é fundamental. Auditorias internas, análise de indicadores-chave de desempenho e feedback dos colaboradores e partes interessadas ajudam a garantir a conformidade e aprimoramento constante.
Buscar Parcerias Estratégicas: Contar com o suporte de especialistas e consultorias especializadas pode ser um diferencial na jornada de excelência. Esses parceiros podem oferecer orientação, treinamento especializado e expertise para auxiliar a empresa em seu percurso.
Transformando o Treinamento NR
Agora que você entende a importância das normas regulatórias e a busca por reconhecimento, é hora de explorar como uma plataforma de treinamento online pode revolucionar a maneira como você capacita seus colaboradores em cursos NR.
Acesso Simplificado ao Treinamento
Uma plataforma de treinamento online oferece a flexibilidade e a conveniência necessárias para capacitar seus colaboradores, independentemente de sua localização geográfica.
Com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, seus funcionários podem realizar os cursos NR no momento mais adequado para eles, eliminando as restrições de horário e localização, por exemplo.
Conteúdos Interativos e Engajadores
Ao optar por uma plataforma de treinamento online, você tem acesso a conteúdos interativos e engajadores, que tornam o aprendizado mais dinâmico e estimulante para seus colaboradores. Vídeos, animações, quizzes e atividades interativas são algumas das ferramentas disponíveis para melhorar a compreensão e a retenção do conhecimento.
Acompanhamento de Progresso e Avaliação
Com uma plataforma de treinamento online, você pode acompanhar o progresso de cada colaborador de forma centralizada. Isso permite identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhoria, além de garantir que todos os requisitos do treinamento NR sejam atendidos. As ferramentas de avaliação também permitem verificar o nível de compreensão e certificar-se de que os colaboradores estão adquirindo o conhecimento necessário.
Economia de Recursos
Ao optar por um treinamento NR online, você reduz significativamente os custos associados ao treinamento presencial, como deslocamento, hospedagem e materiais impressos, em resumo. Além disso, você elimina a necessidade de interromper a rotina de trabalho dos colaboradores, aumentando a produtividade e eficiência da empresa.
Atualizações Constantes e Conformidade
As normas reguladoras estão em constante evolução, e é fundamental manter-se atualizado para garantir a conformidade da sua empresa.
Com uma plataforma de treinamento online, você tem a garantia de que os conteúdos são atualizados de acordo com as mudanças nas normas, mantendo seus colaboradores informados e em conformidade.
Invista na transformação do treinamento NR em sua empresa. Escolha uma plataforma de treinamento online confiável, como o Maestrus, e tenha acesso a todas essas vantagens e muito mais.
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Você está preparado para descobrir os segredos por trás do treinamento de franquias que levarão o seu negócio a um patamar superior?
Se você é um franqueador experiente, sabe o quão crucial é oferecer treinamento de qualidade aos seus franqueados. No entanto, enfrentar constantemente o desafio de manter a excelência e obter resultados satisfatórios pode ser uma tarefa árdua.
Neste artigo, iremos explorar os principais desafios enfrentados pelas franquias no treinamento de seus clientes e funcionários, e apresentaremos estratégias inovadoras para superá-los. Prepare-se para descobrir como levar sua rede de franquias a um novo nível de sucesso!
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Desafios Superados, Sucesso Garantido!
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Além disso, o Maestrus oferece uma ampla gama de recursos e ferramentas, como fóruns de discussão, quizzes, vídeos e muito mais. Tudo isso para criar um ambiente de aprendizado dinâmico e envolvente, onde o conhecimento é absorvido de forma eficiente.
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A evasão em cursos presenciais é um desafio preocupante para profissionais da área de educação. Quando os alunos abandonam um curso antes de concluí-lo, isso pode acarretar uma série de consequências negativas, como perda de tempo e dinheiro para os estudantes, queda na qualidade do ensino e dificuldades financeiras para a instituição de ensino.
Além disso, a evasão dos cursos presenciais pode ser um indicativo de problemas na metodologia de ensino ou nas condições oferecidas pela instituição de ensino.
Neste artigo, abordaremos os principais motivos da evasão em cursos e como evitá-la em sua instituição de ensino.
O que é a evasão dos cursos presenciais?
A evasão em cursos presenciais é o ato de um aluno abandonar o curso antes de concluí-lo. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como desinteresse pelo assunto, falta de motivação, dificuldades financeiras, conflitos com professores ou colegas de classe e dificuldades para se adaptar à rotina de estudo.
Além disso, a evasão pode ser uma consequência de problemas mais amplos, como falta de apoio familiar, dificuldades para conciliar estudo e trabalho ou problemas pessoais.
Sendo assim, a seguir elencamos algumas das principais motivações da evasão em cursos:
Problemas financeiros: Um dos motivos mais comuns para a evasão de cursos presenciais é a falta de recursos financeiros para pagar as mensalidades. Muitos alunos precisam trabalhar para arcar com suas despesas, o que pode dificultar conciliar o trabalho e o estudo.
Problemas de transporte: Outra questão comum é a falta de transporte para chegar à instituição de ensino. Isso pode ser especialmente desafiador em áreas com poucas opções de transporte público.
Falta de suporte acadêmico: Alguns alunos podem enfrentar dificuldades no curso e não ter acesso a suporte acadêmico adequado. Isso pode incluir falta de acesso a materiais de estudo, ausência de feedback dos professores, e falta de orientação para solucionar problemas.
Problemas pessoais: Problemas pessoais, como doenças, problemas familiares, questões de saúde mental e outros, podem afetar negativamente a capacidade de um aluno de se concentrar em seus estudos
Como evitar a evasão dos alunos?
A evasão dos alunos em cursos presenciais pode ser evitada meio de algumas dicas e estratégias. A seguir, acompanhe algumas delas:
Crie uma cultura de acolhimento: É importante e fundamental que as instituições de ensino criem uma cultura de acolhimento para os alunos. Isso pode ser feito por meio de eventos de boas-vindas, reuniões com os alunos, programas de mentorias, entre outros. Quando os alunos se sentem bem-vindos e acolhidos, eles se sentem mais motivados a continuar com seus estudos.
Ofereça suporte acadêmico: Muitos alunos abandonam seus estudos devido a dificuldades com o material ou com a compreensão do assunto. Por isso, é importante oferecer suporte acadêmico, como aulas extras, tutoriais, grupos de estudo, entre outros. Quando os alunos têm acesso a recursos de suporte, eles são mais capazes de superar as dificuldades e continuar com seus estudos.
Mantenha o contato regular com os alunos: Mantendo o contato regular com os alunos, seja por meio de e-mails, mensagens ou reuniões presenciais, as instituições de ensino podem identificar precocemente possíveis problemas que possam levar a evasão. Quando os alunos sabem que a instituição está disponível para ajudá-los, eles se sentem mais confiantes e motivados a continuar com seus estudos.
Incentive a participação dos alunos: Quando os alunos se sentem envolvidos nas atividades da escola, eles se sentem mais comprometidos com seus estudos. Por isso, é importante incentivar a participação dos alunos em projetos, competições, eventos, entre outros. Além disso, é importante reconhecer e valorizar as contribuições dos alunos para a instituição.
Ofereça ajuda financeira: Muitos alunos abandonam seus estudos devido às dificuldades financeiras. Por isso, é importante oferecer bolsas de estudo, descontos, programas de financiamento estudantil e outras formas de ajuda financeira para os alunos que precisam. Quando os alunos têm acesso a recursos financeiros, eles são mais capazes de se concentrar em seus estudos e completar seus cursos com sucesso.
Mantenha o currículo atualizado e relevante: É importante manter o currículo atualizado e relevante para as necessidades do mercado de trabalho. Quando os alunos percebem que o conhecimento adquirido em seus cursos é valioso e relevante para suas carreiras, eles são mais motivados a continuar com seus estudos.
Proporcione uma experiência positiva: Por fim, é importante oferecer uma experiência positiva para os alunos. Isso inclui salas de aula bem equipadas, professores qualificados, recursos tecnológicos, entre outros. Quando os alunos têm acesso a recursos de qualidade, eles são mais motivados a continuar com seus estudos e concluí-los com sucesso.
Ao implementar essas práticas efetivas, as instituições de ensino podem ajudar os alunos a superar as barreiras que levam à evasão, garantindo que eles concluam seus cursos com sucesso. Isso beneficia tanto os alunos, que alcançam seus objetivos educacionais, quanto as próprias instituições, que se fortalecem a longo prazo.
Assim como o desenvolvimento pessoal, o sucesso profissional gera felicidade, bem-estar e satisfação. Alcançar seus objetivos requer passar por diferentes etapas, trabalhar em si mesmo, questionar-se, valorizar seu potencial e ir além de seus limites.
Para analisar estas etapas e compreender este desenvolvimento pessoal, vamos conhecer nesse artigo os principais tipos de habilidades, quais as habilidades mais procuradas no mercado, o poder do autoconhecimento e também como as empresas podem investir nas habilidades dos seus colaboradores, além de dicas fundamentais que lhe permitirão enriquecer as suas competências, melhorar a sua atitude e otimizar a sua qualidade de vida.
Deseja desenvolver suas habilidades profissionais, aprimorar seus conhecimentos técnicos ou focar no desenvolvimento pessoal trabalhando, por exemplo, em suas habilidades interpessoais, sua gestão do estresse, sua gestão do tempo ou sua eficiência profissional ?
Leia nosso artigo até o final!
Desenvolvimento de habilidades para uma carreira de sucesso
O desenvolvimento de habilidades consiste na assimilação de saberes úteis no contexto profissional. Trata-se de adquirir, atualizar ou aperfeiçoar os conhecimentos necessários ao bom desempenho do cargo atual ou futuro.
O desenvolvimento de habilidades pode ser feito através de diferentes meios, através da formação profissional, mas também conferências, coaching, fóruns profissionais, feiras, eventos formais ou informais, bem como em todas as situações propícias ao intercâmbio de boas práticas.
O desenvolvimento de competências representa grandes desafios para todos os profissionais, mas também para os desempregados que desejam alargar o seu leque de oportunidades. Também é estratégico para empresas e organizações que buscam capitalizar seu conhecimento interno e otimizar seu desempenho geral.
Ao investir no desenvolvimento de competências, em parte através do seu plano de formação, a empresa aumenta a sua eficiência e a motivação dos seus colaboradores. Assim, ao focar no individual, o coletivo é impactado positivamente.
O desenvolvimento de competências diz respeito a todos os indivíduos, independentemente do seu nível de formação inicial e da sua posição. Pode ter como objetivo:
Melhorar a eficiência profissional: Gestão do tempo, gestão do estresse, assertividade, qualidade da gestão de reuniões;
Melhorar seu domínio de um idioma: Aulas de inglês, espanhol, alemão;
Desenvolver suas habilidades gerenciais como parte da aquisição de novas responsabilidades: Gestão de equipes, liderança, gestão de conflitos, etc;
Manter suas habilidades técnicas atualizadas;
Obter um diploma ou certificado para aceder a uma nova profissão;
Ampliar sua gama de habilidades para melhorar o desempenho no contexto de suas tarefas diárias;
Preparar-se para uma auditoria de certificação para um padrão de qualidade: ISO , Lean, gestão da qualidade, etc.
Quem precisa desenvolver suas habilidades?
Todas as profissões devem estar preocupadas com o desenvolvimento de habilidades. Entre elas, médicos, executivos, advogados, contadores, engenheiros, professores, todos precisam de treinamento contínuo.
A formação pode ser organizada por iniciativa de um particular com financiamento pessoal ou ser financiada pela empresa.
A entrevista profissional desempenha um papel fundamental na definição do caminho de desenvolvimento de competências necessário para o colaborador apoiar o desenvolvimento da sua carreira.
Nesta entrevista são discutidas as perspectivas de desenvolvimento profissional e os conhecimentos e competências essenciais a desenvolver para o conseguir.
As principais formas de desenvolvimento de habilidades
Mentoria com coaching: O coaching visa supervisionar e orientar no quadro de uma missão a cumprir a curto prazo, permite-lhe desenvolver as competências necessárias no âmbito da sua função. A mentoria baseia-se numa relação mais pessoal e apoia-o no seu desenvolvimento pessoal ou profissional para o ajudar a ganhar autoconfiança e autonomia.
Palestra: A palestra expõe noções teóricas que serão aplicadas no contexto profissional. Oferece a oportunidade para os participantes interagirem entre si e com o formador para uma melhor assimilação dos conhecimentos.
Estudo de caso: Os estudos de caso facilitam a compreensão de noções teóricas, permitem a aplicação de conceitos-chave no âmbito de casos concretos geralmente retirados da vida real.
Cenários: Os cenários obrigam os participantes a desempenhar um papel e a imaginar diferentes cenários, permitem-lhes situar-se o mais próximo possível da realidade.
Trabalho em grupo: O trabalho em grupo é essencial para a aprendizagem, na medida em que possibilita intensificar as trocas e comparar pontos de vista. Isso permite que você amplie sua visão e abra sua mente para diferentes abordagens.
Ensino àdistância: O ensino à distância é uma alternativa à formação presencial e representa uma solução de formação alternativa menos restritiva, mas requer uma excelente autodisciplina.
Conferência e feira: As conferências e feiras permitem que você atualize seus conhecimentos, tenha o ponto de vista de especialistas em sua área e encontre seus pares.
Para uma maior assimilação de novas habilidades, é importante conhecer os dois principais tipos – Hard skills e soft skills – ou em bom português, habilidades “duras”, também entendidas como técnicas, e as habilidades “leves”, voltadas ao desenvolvimento como pessoa, colega.
Hard skills vs. Soft skills
Qual a diferença entre hard skills e soft skills? As hard skills referem-se ao conhecimento e às habilidades relacionadas ao trabalho que os funcionários precisam para desempenhar suas funções de maneira eficaz.
As habilidades sociais (soft skills), por outro lado, são as qualidades pessoais que ajudam os funcionários a realmente prosperar no local de trabalho. As habilidades técnicas ajudam a identificar os candidatos que são bons no papel, enquanto as habilidades sociais indicam quais desses candidatos também são bons pessoalmente.
Isso significa que você precisa de uma boa mistura de hard e soft skills em cada funcionário para que eles possam ter sucesso em sua função.
Por exemplo, imagine que você está contratando um desenvolvedor. Alguns exemplos de hard skills que são necessários para esta função incluem conhecimento de linguagens de programação específicas (por exemplo, Java), frameworks e ferramentas.
Por outro lado, exemplos úteis de soft skills são: colaboração, atitude de resolução de problemas e habilidades de gerenciamento de tempo.
Aqui estão as diferenças entre hard e soft skills com mais detalhes:
As habilidades técnicas, também chamadas de hard skills, são específicas do trabalho, relevantes para cada cargo e nível de antiguidade. Em outras palavras, cada posição em cada empresa exigirá uma lista exclusiva de habilidades técnicas. Por exemplo, um contador precisa saber analisar extratos bancários, enquanto esse conhecimento é desnecessário para um desenvolvedor.
Ao mesmo tempo, a análise de extratos é importante para os contadores, independentemente de seu nível de experiência, mas preparar orçamentos de negócios é uma habilidade que geralmente não é exigida de um contador júnior.
As soft skills são características gerais, relevantes para os traços de personalidade. Algumas habilidades sociais você gostaria de ver em todos os funcionários, independentemente de sua posição ou especialização, enquanto outras habilidades sociais fazem sentido em determinados cargos e são menos importantes em outros.
Por exemplo, se você valoriza a colaboração em sua empresa, deseja contratar funcionários que sejam ótimos membros de equipe e possam se comunicar bem com os outros.
Por outro lado, as habilidades de networking e construção de relacionamentos podem ser essenciais para funções de vendas e marketing, mas irrelevantes para funções de engenharia.
Da mesma forma, as habilidades de liderança fazem sentido para pessoas que irão gerenciar uma equipe, independentemente do departamento.
Para um desenvolvimento de carreira completo, é importante procurar desenvolver os dois tipos de habilidades – soft e hard skills.
Desenvolvimento de hard skills vs. soft skills
Os funcionários desenvolvem hard skills por meio da educação e da prática no trabalho, enquanto desenvolvem soft skills por meio de várias experiências profissionais e pessoais ao longo da vida. Por exemplo, os profissionais de marketing podem aprender técnicas e ferramentas de marketing participando de um curso de marketing digital, enquanto podem aumentar suas habilidades de colaboração participando de um time esportivo.
Medindo habilidades técnicas versus habilidades sociais
As hard skills são mensuráveis e podem ser descritas usando critérios numéricos ou sim/não. Por outro lado, as soft skills são muitas vezes intangíveis ou difíceis de quantificar e são geralmente descritas com escalas qualitativas.
Por exemplo, um vendedor pode ser:
Um excelente usuário do software X CRM que utiliza seus recursos diariamente nos últimos 5 anos e;
Um bom comunicador sendo capaz de explicar “muito bem” os benefícios de um produto para um cliente em potencial.
Avaliando hard skills vs. soft skills
Você pode avaliar as habilidades técnicas por meio de currículos, portfólios, tarefas relacionadas ao trabalho e perguntas de entrevista específicas de função.
Por outro lado, as soft skills são melhor avaliadas fazendo perguntas de entrevista situacionais e comportamentais, usando perguntas e testes de soft skills e levando em consideração as características gerais de personalidade do candidato, conforme apresentadas durante todo o processo de contratação.
Agora que você já conhece os dois tipos de habilidades, é hora de conhecer quais as habilidades mais procuradas pelo mercado de trabalho.
As 10 habilidades mais procuradas pelo mercado de trabalho
Sejam habilidades técnicas ou comportamentais, as necessidades de habilidades foram profundamente impactadas nos últimos anos.
Vamos conhecer as 10 habilidades mais procuradas no mercado de trabalho.
1) Informática e programação (nível avançado)
A habilidade que vem primeiro tanto globalmente quanto países subdesenvolvidos, como o Brasil, é TI e programação, que estão no topo das habilidades mais procuradas. Não é uma surpresa quando percebemos que o desenvolvimento do teletrabalho em massa colocou muito de pressão sobre as equipes de TI.
Portanto, é uma habilidade rara que você precisa saber preservar na empresa, mas também desenvolver. De fato, globalmente, 57% dos profissionais de TI se demitiriam se seu empregador não desse importância ao treinamento e ao desenvolvimento de habilidades. Por quê? Porque as habilidades técnicas de informática podem se tornar obsoletas muito rapidamente e somente o aprendizado contínuo pode mantê-las atualizadas!
2) Comunicação e negociação (nível avançado)
Com maiores necessidades nas profissões de finanças, vendas e RH, a habilidade de comunicação e negociação vem em segundo lugar no ranking de habilidades. Provavelmente culpa de um mercado que endureceu e que deve acompanhar as mudanças trazidas pelo confinamento.
3) Criatividade
Terceira habilidade mais procurada no mercado de trabalho. A criatividade, uma soft skill que agora é essencial, permite trilhar caminhos menos percorridos para dar soluções a problemas complexos.
4) Liderança e gestão de equipes
Liderança e gestão de equipes são competências que ocupam a quarta posição entre as mais procuradas! Globalmente, é o setor da saúde que mais procura estas competências, uma provável consequência de uma crise sanitária sem precedentes à qual foi necessário reagir muito rapidamente sem poder poupar as suas equipes.
5) Treinamento de equipes
A formação e treinamento de equipes estão na quinta posição. Daqui podemos deduzir o atraso registado pelo Brasil em termos de qualidade da formação interna. E ainda, quanto melhor a transmissão, mais eficiente é o funcionário treinado e mais ele tem confiança em suas habilidades.
6) Gerenciamento de projetos
Com o desenvolvimento da gestão em modo de projeto e ferramentas como o método “ágil”, a gestão de projetos ocupa o sexto lugar entre as habilidades mais procuradas no mercado de trabalho.
Algumas empresas também tiveram que desenvolver em muito pouco tempo uma unidade interna dedicada à “gestão da crise do COVID-19”. Entendemos melhor por que é importante ter funcionários que saibam trabalhar em modo de projeto.
7) Pensamento crítico e tomada de decisão
Na sétima posição do ranking, com maiores necessidades em finanças a nível global, o pensamento crítico e a tomada de decisões são competências cada vez mais essenciais em tempos pós uma crise sanitária. Você tem que saber reagir rapidamente e decidir em condições excepcionais sem ter visibilidade de curto ou longo prazo sobre as consequências de suas decisões.
8) Habilidades de relacionamento e empatia
Habilidades relacionais e empatia aparecem em oitavo lugar no ranking. Acreditamos que o Brasil precisa urgentemente facilitar as trocas e dar um lugar melhor às relações humanas no local de trabalho.
9) Adaptabilidade e aprendizado contínuo
Adaptabilidade e aprendizado contínuo vêm em nono lugar no ranking. Num mundo em constante mudança e confrontado com a obsolescência das competências, as empresas já não podem fingir que não sabem: a melhor forma de se manterem competitivas e operacionais é treinar!
10) Processamento e análise de informações complexas
A décima habilidade do top é o processamento e análise de informações complexas. Com questões como o Lei Geral de Proteção de Dados, a crise da saúde, as consequências sistêmicas, o desenvolvimento de criptomoedas, digitalização global – rapidamente compreendemos que o mundo em geral se tornou muito complexo e que devemos saber aceitar o desafio. Em nível global, TI, operações e finanças são os mais demandados por essa habilidade.
Agora, você já sabe quais as habilidades mais procuradas pelo mercado de trabalho – mas como alcançar o aprendizado dessas habilidades de forma correta – existem duas maneiras, a reskilling, conhecida também como reciclagem profissional para outra função, e a upskilling, que pode ser entendida como o ensinamento de novas habilidades para a realização de um trabalho com mais qualidade dentro da mesma função.
Um bom planejamento (seja em qualquer área), sempre é o melhor caminho. Mesmo quando o planejado não é executado, sabemos qual caminhos devemos seguir.
Na criação de curso e na criação do roteiro das aulas, ter uma estrutura e colocar no “papel” quais os passos seguintes, irá poupar tempo e dinheiro.
Um dos grandes diferenciais dos melhores cursos é sem dúvida a qualidade do conteúdo e a maneiro em que ele é aprensentado.
Mas antes de você fazer o roteiro para as gravações das suas vídeo aulas, deixaremos algumas dicas para você começar o seu projeto de Cursos On Line.
Título do Curso
O título do curso deve estar alinhado com o conteúdo e os objetivos gerais a serem alcançados.
Público Alvo do Curso
Mas afinal, para QUEM vou ofertar esse curso? Parece muito óbvio mas conhecer os seus futuros estudantes é fundamental antes de embarcar no desenvolvimento.
Quais são os pré requisitos para a matrícula nesse curso?
Eles já tiveram contato com o conteúdo do curso?
Eles já fizeram outros cursos no formato online?
Pesquisa de Mercado e Concorrentes
Pesquise bem sobre a área do seu curso, bem como quantas pessoas que pesquisam sobre o tema. Para isso, ferramentas como o Google Trends são bem vindas.
Conheça bem os seus concorrentes!
Saiba quais são os pontos fortes, qual valor é cobrado, como são as aulas ofertadas (gravações ou aula ao vivo), tipo de avaliações e atividades, enfim, tudo o que você conseguir saber.
Se possível, pode criar uma planilha para os principais recursos e fazer uma análise Swot.
2 – Definindo os Objetivos do Curso
Será que os meus alunos chegaram ao “objetivo X” ao concluir o curso?
Essa é uma pergunta fundamental quando se está criando um curso.
3 – Criando o Conteúdo
Um dos primeiros passos para se criar um roteiro é começar fazendo um esboço/rascunho/esqueleto da sua aula.
Ao definir o conteúdo da aula anteriormente ao escrever o roteiro, ajudará você a não perder o foco necessário.
Parece exagero? A resposta é simples: NÃO! Já imaginou como seria um filme sem o roteiro? Divisões de falas entre os personagens?
Então… improvisos podem acontecer SIM, mas não poderá ser uma regra. O roteiro existe para que minimize erros e poupe dinheiro!
Para um roteiro bem definido, divida em 3 partes:
Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
Esse vídeo irá lhe ajudar a entender os pontos acima:
Qual formato de aula devo fazer?
Produza o conteúdo do seu curso online em diferentes formatos e mídias!
Não se prenda apenas ao vídeo. Diversifique e construa o conteúdo que prenda a seu aluno e para isso, use imagens, gráficos, quiz e outros.
Para desenvolver os materiais, ter em mente que eles devem compor uma ideia, pensando assim em uma trilha estruturada que leve à aprendizagem.
Você pode preparar um charge, histórias em quadrinhos, cartuns, criar enigmas. As possibilidades são infinitas, mas a dica é: Invista em material de apoio!
Quanto tempo minha aula deverá ter?
Primeiramente, você deverá pensar na sua persona.
Quanto tempo ela tem para estudar?
Que horas geralmente ela estuda?
Quando chega do trabalho ou só no fim de semana?
São alguns desses questionamentos que deverá ser levado em consideração, mas não há uma regra específica, ok?
Para ajudar, separamos uma aula em 5 partes, exemplificado na imagem abaixo:
Quadro de sugestão de como dividir a sua aula.
Pode ser interessante fazer um curso maior e o conteúdo menor em cada aula (aqui no Maestrus indicamos fatiar esse conteúdo).
Esperamos ter ajudado! Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, coloca nos comentários! 🙂
Nos tempos atuais é quase impossível falar ou escrever sobre educação sem mencionar a EAD, a sigla para Educação a Distância.
E não é à toa que essa modalidade de aprendizagem conquista cada vez mais espaço e popularidade.
Ela combina com o mundo digitalizado em que vivemos, facilita o acesso ao ensino e é muito democrática.
Saber exatamente o que é e como funciona a EAD é obrigatório nos dias de hoje, pois o futuro da educação com certeza está ligado a essa forma de ensino.
Siga acompanhando essa postagem e saiba o que é e como funciona a EAD.
O que você vai ler nesse conteúdo?
Como funciona a EAD?
As aulas no sistema Educação a Distância são mediadas por tecnologias que tornam possível os professores e os alunos estarem em ambientes e tempos diferentes.
As videoaulas são gravadas, o que permite ao aluno assistir no lugar e no horário em que preferir.
Da mesma forma, os estudantes podem acessar outros materiais disponibilizados pelos professores no momento que for mais adequado.
Ou seja, a flexibilidade de tempo e espaço facilita muito a vida de quem quer estudar e não consegue se encaixar no ensino tradicional, com horários padrão e exigência de frequência presencial.
Saiba os motivos de a EAD ser inclusiva
Baseada no uso de tecnologias, a EAD tem a possibilidade de chegar a lugares remotos, ou seja, a educação de qualidade não fica restrita aos grandes centros urbanos e a quem mora nas cidades urbanizadas.
É também uma oportunidade para quem trabalha e não consegue frequentar cursos presenciais, em geral realizados em horários convencionais.
Nesses casos, o aluno pode assistir às aulas nos finais de semana ou em horários alternativos, por exemplo.
A variedade dos cursos oferecidos atende aos diferentes tipos de aprendizagem e os alunos podem escolher o que mais combina com seu estilo.
A EAD facilita, por exemplo, o aprendizado de mães de crianças pequenas que têm dificuldade de sair de casa ou a de pessoas que possuem alguma deficiência que dificulta os deslocamentos.
Conheça os tipos de cursos a distância
Uma portaria recente da Capes (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) regulamentou a oferta de pós-graduação stricto sensu a distância.
Isso significa que agora é possível obter o título de mestre ou doutor por meio de cursos EAD, uma novidade que os especialistas consideram importante para a democratização do ensino acadêmico.
Outros tipos de cursos já estão consolidados na modalidade EAD, inclusive as formações em diversos cursos superiores.
Há uma grande variedade de faculdades a distância já reconhecidas pelo Ministério da Educação, muitas inclusive nos padrões das melhores universidades brasileiras.
Também é possível fazer cursos de especialização e de formação técnica a distância.
Instituições como o Senac e o Sebrae oferecerem variedade de opções aos interessados.
Além disso, empreendedores que conhecem bem determinados assuntos cada vez investem mais em cursos estruturados com a ajuda de plataformas especializadas, como é o caso da Maestrus.
Muitas dessas ofertas de formação ou aperfeiçoamento disponíveis online estão enquadradas nos chamados cursos livres ou cursos de livre oferta, que incluem:
capacitação profissional,
atualização profissional de trabalhadores,
cursos especiais e de qualificação.
São cursos, segundo Ministério da Educação, organizados para preparar para a vida produtiva e social, promovendo a inserção e reinserção de jovens e trabalhadores no mundo do trabalho.
São cursos que não possuem carga horária preestabelecida e são abertos à comunidade, além de serem bastante flexíveis em relação ao nível de escolaridade exigido dos alunos matriculados.
Há cursos livres para todos os gostos.
Desde os que possibilitam uma formação profissional e podem ajudar na busca por uma vaga no mercado de trabalho até os voltados a quem quer desenvolver uma habilidade, como tocar um instrumento musical.
E existem também ofertas para todos os bolsos: desde os cursos que exigem um investimento mais alto até os gratuitos.
Basta pesquisar e encontrar o que é mais adequado para cada situação.
Não há como negar que a EAD é um avanço para a educação no Brasil, apesar das polêmicas e das desconfianças que ainda marcam a modalidade.
O crescimento e o reconhecimento desse tipo de ensino vai, aos poucos, diminuindo o preconceito e aumentando o reconhecimento do ensino a distância.
Veja aqui um resumo das vantagens da EAD:
Garantia de escolha sobre onde, como e em que horário estudar.
Uso inteligente da tecnologia
Metodologias inovadoras.
Acesso a uma grande variedade de cursos.
Possibilidades de inclusão de vários tipos de alunos.
Com todas essas informações, é fácil concluir que os cursos online são uma ótima oportunidade de empreendimento e possibilita conquistas, como ser dono do próprio tempo, investir em uma área que você goste e poder trabalhar pela internet, no lugar e nos horários de preferência.
“Eles diziam que seria interessante ter vídeos para consultar o conteúdo das aulas”, Daniel Medeiros.
Daniel Medeiros é professor de fisiologia e farmacologia na Faculdade de Medicina de Campos e na UniRedentor Itaperuna, ambas no Rio de Janeiro.
No contato frequente com os alunos, ele percebeu uma grande demanda por conteúdo de aulas em formato diferente do tradicional.
Na época, em 2017, ele concluía o doutorado em Ciências na UERJ (Universidade Estadual do Rio de Janeiro) na área de Farmacologia Cardiovascular e era sempre procurado por alunos que pediam inovação no ensino.
A partir dessas solicitações, Medeiros refletiu sobre a necessidade de criar uma forma de ensino que ajudasse na formação dos alunos de medicina, um curso com carga horária relativamente pesada e complexa.
Como surgiu o Cebrates?
Então ele criou o Cebrates, junto com 4 amigos professores, depois de uma crise financeira que o nosso país estava passando, isso em 2015.
O Cebrates é uma empresa de EAD focada em alunos de graduação na área da saúde.
Ao buscar ferramentas e plataformas no mercado para concretizar o projeto, o professor encontrou a Maestrus.
O preço acessível e a assistência completa oferecidos pela plataforma o conquistaram.
Medeiros analisa a geração atual de estudantes de medicina como alunos que aprendem de uma forma diferente da convencional.
Desde muito jovens eles têm contato com a tecnologia e isso exige dos professores o oferecimento de metodologias de ensino mais dinâmicas.
“Oferecemos cursos com vídeos curtos, mais interativos, com slides dinâmicos”, ele explica.
A plataforma de EAD começou como startup e com divulgação na internet, principalmente nas redes sociais, e os nossos alunos eram os nossos maiores divulgadores.
Maestrus: Melhor Custo Benefício
A ideia inicial era que um dos sócios desenvolvesse a plataforma de ensino a distância, mas logo a conclusão foi que a solução mais viável seria buscar ferramentas no mercado especializado.
“Um dos grandes pontos da Maestrus é que a equipe sempre busca soluções para atender os clientes.
Há facilidade para falar com o suporte técnico, com o marketing e com o financeiro.
Isso sem dúvida é um dos grandes diferenciais que me fez continuar até hoje com a plataforma”, elogia Medeiros.
E, nisso tudo, a Maestrus é uma grande parceira da Cebrates.
É uma plataforma que sempre lança novas ferramentas, sempre ouve a gente, tira as dúvidas dos parceiros.
“A plataforma evoluiu muito desde 2017, ano em que entrei”, afirma.
“Para tudo o que a gente precisa a Maestrus está à disposição para atender, seja na parte técnica, seja na parte de vendas e na parte financeira”.
Novas ferramentas de Inovação e Aperfeiçoamento na Educação
Os últimos 6 anos, o mercado Ead deu um grande salto, mas sempre percebíamos um grande receio dos alunos e algumas pessoas que não tinham tanta familiaridade com a tecnologia.
Ele observa que 2020 foi um grande marco para o ensino a distância e, nesse contexto, a conquista da Cebrates é estar bem-posicionada no mercado especializado.
Muitas Instituições de Ensino Superior, aderiram a forma online 100%, devido a pandemia.
Então, muitos professores tiveram que remodelar a forma de ensinar, buscando novas ferramentas tecnológicas para ajudar no Ensino e prender a atenção dos alunos nos conteúdos, e sem dúvidas, os recursos disponíveis são inúmeros.
O professor celebra o fato de atualmente existirem pessoas gabaritadas, diplomadas e renomadas falando sobre suas especialidades por meio das ferramentas digitais.
“O público começou a consumir mais o ensino a distância e também a ver um conteúdo diferente”, analisa.
“Sempre falo para os meus alunos prestarem atenção no conteúdo que é consumido, buscarem as fontes.
O professor vê um futuro longínquo e brilhante para a parceria que tanto facilita o dia a dia de seus alunos de medicina.
(Depoimento de Daniel Medeiros, do Cebrates – Centro Brasileiro de Telensino – Rio de Janeiro – RJ)
“Todo projeto nasce de uma necessidade. Dentro da nossa empresa, a nossa necessidade é de realizar treinamento de promotores de vendas” Marcelo – 4Saúde.
Somos um grupo de Distribuidores Autorizados, a Royal Prestige, com vasta experiência no negócio em gerar Franquias.
Temos mais de 100 franqueados e investimos na capacitação de parceiros dentro deste negócio. Visamos o crescimento de todo o grupo pois acreditamos que juntos somos mais fortes e mais pessoas capacitadas dentro de um ambiente corporativo entendemos que o resultado só poderia ser o sucesso.
Já estamos no mercado em torno de 3 anos e 6 meses, no segmento de treinamentos de líderes e vendedores.
E como o nosso produto é único, percebi que eu poderia criar uma plataforma de treinamentos, elaborando um modelo de estudo e qualificação, ao invés de ficar falando a mesma coisa todo dia para os alunos.
Mas não queríamos continuar executando no formato que estávamos acostumados.
Repetir o mesmo treinamento por horas a fio sempre que precisávamos treinar novos profissionais, era muito cansativo e como a demanda do meu nicho é bem específica e muito grande, isso se tornou um desafio para a nossa empresa.
O que você vai ler nesse conteúdo?
Rascunho, Idealização e Implementação do Treinamento Online
Percebi que poderia criar um modelo que me atendesse e que o nosso treinamento fosse feito totalmente de forma online, pois seria muito mais rápido esta formação.
Primeiro veio a ideia, fiz o rascunho desse projeto, passei para a conclusão e implementação.
Implementei o modelo em uma plataforma gratuita que tinha muito menos módulos e vídeos que eu tenho hoje. Foi um projeto piloto para a validação que precisávamos.
Quando chegou a pandemia eu sentei novamente e aproveitei para reformular o meu treinamento. Feito isso, percebi que não poderia ficar mais com aquela plataforma limitada.
Como o Maestrus ajudou?
Procurei muito, muito mesmo, uma plataforma que me atendesse. Até comprei alguns programas e comecei a fazer um sistema para mim, de acordo com a necessidade da minha empresa, por exemplo, com vídeos, bloqueio de aulas, questionários, enfim, vários detalhes.
Mas percebi que era algo complexo e que eu demandaria muito tempo para isso, algo que no momento não tinha disponível, pois queria alavancar os meus treinamentos e ter resultados mais rápidos.
Voltei a minha busca. Em um dia, havia pesquisado mais de 12 plataformas, mas nenhuma se encaixava nos detalhes que precisava. Selecionei 3 dessas plataformas e fiz vários questionamentos para as pessoas que me atenderam.
Mas confesso que a minha análise ia além de valores. Inclusive, o atendimento que recebi do time comercial do Maestrus foi muito bom. O vendedor foi muito atencioso tirando todas as minhas dúvidas, e quando tinha outras, chamava-o, e ele me atendia prontamente.
Ouvi as outras plataformas também e com o Maestrus, nós conseguimos a que era quase perfeita, pois possui todos os recursos que precisávamos.
E no desenrolar desse tempo que estamos juntos com o Maestrus, nós já aperfeiçoamos muitas coisas. É claro que houve um tempo de conhecimento da ferramenta, primeiro.
Tínhamos um processo que estava funcionando, mas com o Maestrus, agregamos muito valor ao nosso negócio e obtivemos um resultado surpreendente.
Na prática
Quanto tempo você consegue treinar uma pessoa utilizando a plataforma?
Numericamente falando, pois a matemática não mente, eu consigo hoje, com o formato online, formar uma pessoa de 0 a 70% daquilo que eu faço em 30 dias, anteriormente, o tempo de treinamento para formar uma pessoa era de 90 a 120 dias.
Quantas pessoas vocês já formaram dentro da plataforma?
Com esse modelo de treinamento, já formamos mais de 100 vendedores, fora os líderes, pois com a plataforma, o gerenciamento e formação desses líderes é feito posteriormente aos resultados. Os alunos concluem os cursos e fazem a parte que depende de cada um.
Recentemente abri os meus cursos a nível nacional para outros distribuidores do Brasil.
Outro passo importante que demos, foi abranger outros formadores, treinamentos com outros profissionais do grupo. O que antes eram apenas meus cursos, se transformou em algo muito maior.
Isso foi fácil de gerir dentro da plataforma?
Foi facílimo! Eu transformei o recurso de turmas do Maestrus, em um CNPJ – Cadastrei um fornecedor por turma.
Então para cada franquia, há um login, com a sua individualidade, pois ele formata com os seus dados de negócio.
As boas vindas para apresentação já não são mais as minhas. O franqueador criou uma apresentação de acordo com o treinamento dele.
Já personalizou de acordo com as necessidades de cada segmento. Cada um coloca a sua particularidade sem perder o foco principal, que foi desenvolvido comigo anteriormente.
Na verdade, a cada dia que passa, nós vamos moldando a plataforma de acordo com o nosso negócio. E nossa equipe encontra total apoio com a equipe de suporte do Maestrus.
O sistema do Maestrus é muito leve, podendo ser acessado com internet 4g, e roda em qualquer celular.
Percebemos que o manuseio da plataforma para os alunos é muito fácil, não só para eles, mas para minha equipe que ajuda a administrar a plataforma também.
Como é feito o acompanhamento do treinamento?
Anterior aos treinamentos com a plataforma, nosso fluxo de treinamento de vendedores do nosso produto, era bem árduo. Eu criava um vínculo, uma expectativa com esse novo colaborador.
A plataforma faz uma boa parte do meu trabalho. Hoje, após o vendedor passar por esse treinamento online e ter um bom rendimento, eu invisto o meu tempo com ele.
Com o relatório de desempenho dos alunos que a plataforma do Maestrus nos proporciona, fica mais fácil de gerenciar e validar o nosso futuro colaborador. Consigo perceber se há potencial relevante.
Esse recurso da plataforma possibilita o acompanhamento de quanto tempo o aluno se dedicou aos estudos, pois caso ele não tenha essa capacidade, não é um bom vendedor.
Esse é um verdadeiro filtro, pois preciso de pessoas engajadas com o perfil da minha empresa, do meu negócio. E isso foi fantástico para mim, como um divisor de águas.
E como a plataforma é muito simples de utilizar, criei uma forma muito prática de acesso imediato para os alunos. Enviamos um link para a matrícula e em seguida o aluno já tem acesso aos conteúdos, vídeos aulas, aos quiz e aos outros recursos do nosso treinamento.
Um ponto muito positivo e bacana que a plataforma me proporcionou, foi de colocar uma porcentagem de acertos nas questões dos quizz, permitindo ou não a liberação do próximo módulo de acordo com a nota.
Em resumo só não faz o treinamento quem não tem o interesse mesmo, pois foi tudo pensado e desenvolvido para uma excelente experiência.
Planos para o Futuro
Os nossos treinamentos estão indo para o exterior também. Tenho um projeto piloto de um distribuidor nos Estados Unidos, e que agora está estudando através dessa plataforma. A nossa intenção é essa, ganhar o mundo.
O online não tem barreiras, não tem fronteiras. Observamos o quanto as ferramentas online cresceram neste último ano, sejam elas em diferentes segmentos.
Ainda há um pouco de resistência ao novo, mas os resistentes são aqueles que infelizmente vão ficar para trás.
A pandemia acelerou o processo tecnológico e digital. Temos uma grande expectativa que vai melhorar ainda mais nos próximos anos.
Acho que só estamos apenas nos 30%, tem muita coisa para avançar ainda. Sei que precisamos de tempo, mas muitos processos ficarão melhor no ambiente digital.
“Mesmo sabendo que a profissão de vendedor é muito antiga, eu tenho a plena convicção que os vendedores que são formados pela nossa plataforma, pelos nossos cursos e treinamentos, estão mais capacitados para esse ambiente novo de trabalho on-line”. Marcelo Marques – 4Saúde
Se você deseja transformar o treinamento presencial da sua empresa para o formato “online”, entre em contato pelo Whatsapp com a nossa equipe e tire as suas dúvidas!
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